Le Prix du commerce 2015 est un millésime à marquer d’une pierre blanche (lire notre article). Il suffit de découvrir les vitrines des commerçants couronnés pour s’en convaincre. La plupart ont de quoi faire rêver le plus blasé des chalands. Si elles suscitent l’émerveillement, c’est d’abord par leur inventivité décomplexée. Ensuite, et peut-être surtout, par leur capacité à mettre en lumière la passion du travail bien fait et la recherche obstinée de la qualité du produit et du service. Derrière chaque enseigne, il y a souvent aussi de très belles histoires d’hommes et de femmes passionnés par leur métier. Prenez le temps de les écouter, ces rencontres improbables sont des échanges qui dépassent largement les seules considérations marchandes. Vous en doutez… Eh bien sachez que les jurés avaient notamment pour consigne de tester sans rien acheter. De quoi être mal reçus. Surtout dans cette période de crise où les commerces de proximité sont particulièrement mis à mal par le franc fort. Il n’en a rien été.
Vouloir faire la différence en adaptant son savoir-faire pour placer le client au centre est finalement une excellent manière d’inviter chacun d’entre nous à ne pas oublier de regarder ce qu’il y a de formidable chez nous avant d’aller voir ailleurs.